Du möchtest Teil unseres Teams werden, uns unterstützen und zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen? Dann bewirb dich gern als Mitarbeiter/ in für unseren Kundenservice!
Als Kundenservicemitarbeiter/ in stehst du im engen Kontakt mit unseren Kunden. Egal, ob per Mail oder Telefon, dein Rat ist gefragt, wenn Kunden nicht weiter wissen.
Deine Aufgaben:
- freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu allen Themen rund um Bestellungen – Fragen zum Sortiment, zum Produkt, Lieferstatus, Zahlungsabwicklung, .. all diese wirst du beantworten können
- bitte beachte, dass wir keine Akquisearbeit leisten
Dein Profil:
Du bist aufgeschlossen, eigentlich immer gut gelaunt und schaffst es dein Lächeln auch durch das Telefon zu zeigen, dich bringt nichts aus der Ruhe und auch in angespannten Situationen behältst du immer einen kühlen Kopf. Sachlich und freundlich zu reagieren fällt dir nicht schwer. Deine Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift ist sehr gut und auch die Englische Sprache bereitet dir Freude. Du hast Interesse am Sport und unserem Sortiment. Die Arbeit am PC ist für dich kein Neuland und der Umgang mit dem Internet ist dir vertraut. Bestenfalls bist du kaufmännisch bereits ausgebildet oder hast hier schon einige Erfahrung gesammelt. Motivation und Zuverlässigkeit sind für dich keine Fremdwörter und du möchtest dich in unserem Team wohl fühlen.
Das bieten wir dir:
Neben dem Lohn bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld, geregelte Arbeitszeiten und das Team bei BIKER-BOARDER bietet dir schnell Aktivanschluss. Spezielle Mitarbeiterkonditionen helfen dir, deine Freizeit und dein Hobby attraktiver zu gestalten.
Deine Bewerbung:
Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an jobs@biker-boarder.de.